2003年1月的一个周末，英特尔公司的首席执行官克雷格·巴雷特和公司的六七位高层管理人员驾车穿越了其位于蒙大拿州方圆500英亩的农场。几个小时后，他们来到了茫茫雪原，开始越野滑雪旅行。很快，旅行变成了苦不堪言的艰难跋涉。随着日薄西天，严冬的寒意渐渐加重，客人们急切地想要返程了。然而，巴雷特却没有丝毫班师回朝的意思。3个小时里，他一直奋勇前行，速度之快令队伍中体格最棒的成员也感到筋疲力尽。这向巴雷特的幕僚们传达了一个明确的信息：他的字典里没有“回头”二字。

再过15个月，巴雷特将把首席执行官的职位移交给总裁保罗·奥特里尼，他自己则担任主席一职。尽管如此，64岁的他仍在竭尽全力地巩固自己的江山。在他艰难开始自己的任期后（其间，英特尔在新业务上投资数十亿美元，但多以失败而告终），巴雷特一直在飞速改造英特尔。他重整了英特尔特有的“工程主导”文化。在芯片业历史上最长的低迷时期里，他对批评家们的奚落置若罔闻，在先进工厂和新技术研发方面投资了280亿美元。如今，原本就高人一筹的英特尔公司在整个半导体行业更可谓是所向披靡。Henssler股票基金公司的资金管理顾问斯尼豪·瓦希指出：“巴雷特非但不紧缩开支，而且还增加投资，每个人都认为他疯了。然而，他的举措正在奏效。”在Henssler股票基金公司的10亿美元资产中，就包括有英特尔公司的股份。

现在，巴雷特正计划进行最后一搏，这说不定会再次引起人们对其心智是否健全的质疑。这位即将退居二线的英特尔掌门人正在推行一项公司35年历史上最雄心勃勃的战略，此战略将超越计算机范畴，告别“Intel Inside”的标志，考虑 “Intel Everywhere”。按照巴雷特的计划，英特尔蔚为大观的芯片阵容将成为地球上几乎所有类型数字设备不可或缺的组成部分。手机、平板电视、便携式视频播放机、家庭无线上网乃至医疗诊断设备。总而言之，该公司正在将其芯片瞄准10个新的产品领域，它们主要分布于消费类电子产品市场和通信市场。

巴雷特相信，眼下是拓展新领地的大好时机。经过几年不成功的起步之后，通信以及消费类电子产品正在迅速由模拟型向标准数字化演进，而数字世界恰恰是英特尔的势力范围。殷切期盼的消费者、汹涌增长的宽带接入以及硬盘、芯片和其他关键技术成本的飞速下跌，正在推动这个世界迈向数字化时代。一旦照片、音乐和视频采取了数字形式，它们便成了英特尔芯片可以处理、存储和在网络上快速传递的数据。巴雷特说：“世间万物，比如通信、娱乐，都在走向数字化。我们能够将我们的专业技术引入不同领域。以前，在这些领域中，我们的确不具备独树一帜的能力。”

换句话说，巴雷特打算彻底改变英特尔在通信和消费类电子产品市场中的原有状况。我们可以把英特尔视为一位硅元素军火商。通过捕捉前沿数字技术，英特尔将提供有力的武器，新涌现的公司可以利用这些武器给老牌公司以有力打击，同时迫使那些地位稳固的公司考虑购买同样的武器。比如，今年秋天，英特尔计划大举推出一款基于WiMax技术的芯片。若利用WiMax技术，提供整个一座小型城市的高速无线因特网接入只需要10万美元的资金，仅为目前铺设光缆费用的1/10。各家电缆公司和电话公司要么买进巴雷特的技术，要么听任自己在宽带领域近乎垄断的地位受到WiMax新贵们的重创。而这也恰恰是Wi-Fi（一种与WiMax类似的无线技术）于去年得以快速普及的策略。

如果此次英特尔获得成功，回报将是极为可观的。在英特尔瞄准的消费类电子产品、无线手提电脑以及通信设备市场中，已使用的半导体产品总价值为770亿美元，而英特尔在其中的份额不足6%。某些分析人士推测，如果英特尔能够在5年内将其市场份额提高至10%，则它从这些新市场中获取的收益将从目前的44亿美元飙升至约100亿美元。加上核心的计算机芯片业务有望增长11%，则英特尔的平均年收入增幅将达到巴雷特所希望的15%。投资研究公司先兆集团（Precursor Group）的分析师大卫·莱特尔指出：“英特尔是世界上能够梦想有如此大手笔的少数几家公司之一。”

听起来很冒险吧？是一项以身家性命为赌注的策略吗？乍一看，或许如此。要打入这些新市场，英特尔毕竟得在芯片设计和市场营销等各方面投入多达20亿美元左右的资金。但细加分析，你将发现巴雷特在控制风险方面的战略是多么精明睿智。在英特尔向新市场迈进的过程中，他像当初的罗马人那样确保所有的道路都能够通达帝国的心脏——计算机芯片业务。如果新市场峰回路转，则对个人计算机和服务器的需求必然增加，从而为英特尔带来新的收入——即使英特尔在这些新市场中未能大获全胜。以便携式媒体播放机（该设备可将电视节目和电影存储在一块硬盘上）为例，如果对该设备的需求激增，英特尔便有利可图，因为消费者会需要更加强大的个人电脑来处理他想装载至播放器上的所有数字视频文件。假如英特尔还出售播放器的芯片，则巴雷特便在现代版的迦太基与罗马之战中分到了一杯羹。查尔斯·扬自1974年不再担任位于洛杉矶的加利福尼亚大学校长以来一直是英特尔董事会的成员，他指出：“克雷格的战略将万无一失。”

即使一两项计划落空了，英特尔的王国也不会垮塌。在未来若干年，该公司的核心业务——个人计算机和服务器业务将能继续创造出实实在在的业绩。据投资银行雷曼兄弟公司预测：今年，英特尔的利润有望跃升46%，达82亿美元，收入将增加15%，达347亿美元，而其中一个首要原因将是计算机芯片业务的强劲表现。技术支出的有望恢复将使这一成绩更加出色。如果没有来自新市场的一臂之力，英特尔会面临被束缚在增长放缓的个人计算机业务上的风险，尤其要考虑到重现生机的AMD公司的竞争。

公众有理由对英特尔在某些新市场中的机遇持怀疑态度。该公司曾经尝试过在计算机以外的市场实行扩张，但几乎均以失败告终。2001年，包括戴尔公司和惠普公司在内的几个重要客户抱怨，英特尔在与它们竞争，此后英特尔便停止了照相机和其他消费类电子产品的生产。2002年，英特尔斥资1亿美元准备打入网络托管领域，但遭到了失败。

如今，巴雷特将几项赌注压在了某些未经检验技术的市场上。例如，便携式媒体播放机可能永远无法在少数理论者和电影迷之外获得普遍支持。既生产半导体芯片又生产消费类电子产品的皇家飞利浦电子公司是荷兰的业界巨人，其首席执行官杰勒德·克莱斯特里指出：“对于个人计算机市场，英特尔有着全世界最敏锐的领悟判断力；但对于消费类电子产品市场，它或许就不能准确把握了。”

即使在业已取得进展且前景看好的领域中，英特尔近来也曾出现过闪失。去年，英特尔试图对闪存（当手机或PDA等设备关机后存储数据的芯片）提价近40%，但竞争对手们并未跟风，而且分析人士估计，由于诺基亚和其他手机制造商从三星和AMD等英特尔的竞争对手那里购买存储芯片，英特尔的销售额因此损失了近10亿美元。而后，英特尔试图在数字信号处理器（手机的一个关键部件）市场中同德州仪器公司展开较量。但是，手机制造商们坚持使用德州仪器的产品，因为它们并不认为英特尔的产品有何明显优势。英特尔承认，自己对市场前景的判断是错误的，而竞争对手们则认为英特尔在个人计算机之外的领域过于野心勃勃。德州仪器公司的新任首席执行官理查德·坦普尔顿指出：“我们和英特尔之间的区别在于：我们拥有客户。”

或许如此吧，但巴雷特深谙不屈不挠的意义。他快速跑完了位于加利福尼亚圣克拉拉市的英特尔总部的5段楼梯，那股旺盛的劲头令年龄小他一半的人都望尘莫及。而后，他在一间会议室中，向幕僚们阐述英特尔何以能在曾反复跌倒的地方重新站起来。他称，他已与奥特里尼一道从过去的经历中仔细审视分析了受挫的教训，并已制定出一条避免重蹈覆辙的战略。他声言，英特尔已经变得更加洞悉市场，并且已做好更加充分的准备在新市场中大展宏图。英特尔与客户之间已经建立了更加紧密的联系，力争开发出符合客户需求的产品，而不再设计那些需求匮乏的产品。巴雷特指出，凭借130亿美元的资金储备，英特尔可以在市场销售方面加大投入。他游说潜在的合作伙伴认真考虑英特尔的计划，“你应该着手于以巨大的热情，将整个生态系统联合起来”。

建立一个生态系统并非英特尔凭机遇即可完成的。英特尔麾下的风险资本机构英特尔资本公司，越来越多地对那些有助于生产英特尔某款新产品的设备进行投资。以Wi-Fi为例，在英特尔投放其迅驰（Centrino）产品（该芯片结合了低功率奔腾移动处理器和一个Wi-Fi芯片组）之前的好几个月，英特尔资本公司投入1.5亿美元来资助那些支持无线技术的公司。在这些受益者当中，有Cometa网络公司，它创立了所谓“热点”，即人们可以迅速与网络建立Wi-Fi联结的地方。英特尔继而又以3亿美元的全球市场营销活动来加强投资效果。现在，英特尔资本公司在英特尔的10个目标市场中正在运用同样的策略。今年1月7日，在344个公司中持有总额为13亿美元股份的英特尔资本公司，拨出2亿美元专款用以加速数字家庭的创新。

可能有助于这些种子基金生根发芽的一个因素是：有若干家客户认为英特尔变得越来越富合作精神了。过去，英特尔总试图独立地为新技术制定标准。但近来，它联合了若干家标准制定组织，其中包括一家消费类电子产品标准制定组织和一家为其他无线技术制定标准的组织。曾有一次，英特尔甚至同意为一种由诺基亚公司开发的移动电话技术提供支持。诺基亚下属的多媒体集团的经理安斯·万约基指出：“这表明英特尔在如何靠近市场方面，已与以往不同了。”三星电子公司的高级副总裁张一炯说：“英特尔的态度确实已出现软化，并成为了新市场中的一个合作伙伴。”

这一回，使英特尔成为一支可怕力量的首要因素是它的制造能力。2002年末，巴雷特与董事会之间发生争执，原因是他想在掌握所有现有工厂的同时继续大力投资新厂。董事会的一些成员担心，如果长期的经济低迷持续不退，则拥有过多生产能力的英特尔会感到压力。当年秋季，在一系列董事会议期间，巴雷特不断说服着那些持怀疑论调者。

现在看来，英特尔准备发起的是一场惊世骇俗的战役。至2005年，5家新工厂将能够利用12英寸（尺寸与西餐用的大盘子相同）晶片制造芯片，上面布以直径90纳米（仅相当于人类头发丝直径的0.1%）的电路线。每家制造厂将以2.5倍于上一代工厂的生产能力，将芯片成本大幅削减一半。英特尔芯片的日产量将达125万枚，年产量则是惊人的3.75亿枚。而竞争对手，如德州仪器、AMD和IBM，却只能各自拥有一家如此设备先进的工厂，因为这样的工厂需要巨额投资。德州仪器公司承认，其生产最新技术芯片的能力将被限制在每天25万枚左右。美林公司的分析家约瑟夫·奥沙表示：“当前，没有哪家公司能够与英特尔并驾齐驱。”

尽管英特尔正因如此大量地投资于工厂而冒财务风险，但它却是谨慎的。该公司的各前沿生产厂将继续保持全速前进，因为它们是最高效的，且最精于为个人电脑、服务器及英特尔其他既定市场生产关键性芯片。英特尔的7个较早期的生产厂，将被用于供应新市场以及生产存储芯片之类的商品。在最坏的情况下，如果大多数新市场的需求疲软，英特尔或许将不得不关闭两三家这样的早期工厂。由于这些工厂及设备在生产个人电脑芯片时是赢利的，因而不会出现账面价值的削减。英特尔将全部出售这些厂的生产设备并关闭工厂。据英特尔自己称，这个过程的耗资每个工厂将不超过500万美元。

新市场当中最具挑战性的将是通信市场，英特尔以往的骄傲自大导致其疏远了该领域中许多潜在的合作伙伴。去年12月，巴雷特免去了英特尔旗下的无线通信业务主管罗纳德·史密斯的职务，并将该分公司并入由执行副总裁肖恩·马洛尼掌管的英特尔通信集团公司。作为巴雷特手下的第三号人物，马洛尼如今承担着扭转英特尔通信业务命运的重任。去年，通信业务在40亿收入的基础上共计损失了8.58亿美元。

在Wi-Fi取得成功之后，马洛尼的下一个重大期望寄托于WiMax。这种无线技术与Wi-Fi的类似之处在于，其能够向天线覆盖范围内任何位置的计算机用户提供高速上网连接。二者的不同之处在于，Wi-Fi的作用范围是200英尺，而WiMax的作用范围则可达30英里左右。如果WiMax技术真如宣传的那样有效，则在一个现有的微蜂窝基站上设置一个WiMax节点，即可将整个圣路易斯市或圣彼得堡市囊括在其作用范围之内，所需费用仅为10万美元。Alvarion有限公司是一家WiMax设备制造商，其首席执行官兹维·斯洛尼姆斯基指出：“WiMax以如此低廉的费用，吸引了所有电信运营商的目光。”

问题在于，“目光”并不能买单。主要的电信运营商，包括Verizon通信公司在内，10多年前便利用铜缆和光缆建立起了自己的宽带网络。为了向那些希望快速无线接入因特网的客户提供服务，大多数这类电信业巨头已选择了与WiMax相抗衡的3G技术。Verizon的首席技术官马克·沃格雷特纳称，其公司在弗吉尼亚对WiMax进行了测试，认为它是“令人满意的”。但是他指出，Verizon并没有使用该项技术的计划，因为它已经开始了对3G设备的投资。

其他公司向WiMax开启的门或许会大一些。总部设在丹佛的Qwest国际通信公司，尚没有自己的无线网络并且未在3G上投资。其首席执行官理查德·诺特巴尔表示，他正在认真考虑WiMax，其原因很大程度上是在公司所辖的那些人烟稀少的领地上，若通过铜质电话线提供宽带服务造价太高。美国及海外的业内新秀们或许会倾向于WiMax技术，因为仅以一两个微蜂窝基站的成本，它们便可在宽带领域与电话和电缆公司展开竞争。最近，AT&T公司、斯普林特（Sprint）及贝尔南方也加入了WiMax 论坛（WiMax Forum：一个旨在推进普及无线宽带接入网的非盈利性业内团体），以关注这一技术的发展，尽管谁也没有承诺使用这项技术。

对巴雷特而言，要震动1000亿美元的消费类电子产品行业可能更容易些。通常而言，像索尼和飞利浦这样的重量级企业已经设计了自己的配件，而后要经常不断地进行技术修补。除要花费大量财力外，如果客户要购买不同公司出产的设备并希望它们能协同工作，则该过程会令它们十分头疼。

如今，英特尔计划改变这些陈旧的做法。它正在努力推进标准化，并已说服诸如三星这样的公司在其产品中使用相似的部件和软件。这样的措施使产品更加便于使用，并使英特尔有机会销售更多的处理器以及数字电视、数码相机及便携式视频播放机所需的声卡和显卡。英特尔正在寄希望于更快的产品循环、传统的个人电脑合作者（如惠普、Gateway、戴尔等）的销售能力以及亚洲不断壮大的签约制造商队伍。惠普的首席执行官卡尔利·菲奥里纳表示：“英特尔是我们重要的合作伙伴，它将是消费空间的关键角色，因为有这么多的消费类设备使用英特尔芯片。”

英特尔的前景看来是光明的。以巴雷特在一种被称为液晶芯片（LCOS）的高清晰度显示技术上所下的赌注为例。英特尔正斥资近5亿美元来生产这种芯片，其管理者们担保，英特尔的生产将有助于使大屏幕的成本在今年年底前大幅削减一半，一台60英寸投影电视机的成本将低于2000美元。如果亚洲的电视制造商或惠普应用该技术的话，则英特尔将能够从德州仪器甚至索尼手中抢来客户。索尼电子公司的总裁小宫山英树指出：“这里曾是一个和平的市场，可如今，外界的人们正在像游牧部落一样大举涌入。”

在英特尔向新市场推进的过程中，它也需要保卫其侧翼。去年4月份，竞争对手AMD推出了新型Hammer系列微处理器，以期打破英特尔对服务器芯片市场的封锁。当前大多数芯片一次处理的数据为32位，而名为Opteron的Hammer服务器芯片却能够一次处理64位数据，并且不牺牲速度。Opteron 很快在服务器市场中抢占了一席之地，但AMD并不满足。AMD的首席执行官赫克托·德赫苏斯·鲁伊斯表示：“我们准备重新塑造我们的市场地位。”

为了对付这一威胁，英特尔于今年2月18日透露，其正在为奔腾和至强（Xeon）芯片增加64位数据处理能力。来自主要的服务器生产商惠普和戴尔的压力迫使英特尔将上述这项工作至少提速6个月。英特尔此举可能会对其另一款64位芯片Itanium 2造成排挤，该款芯片被定位于高性能服务器系统。英特尔称，一旦需要64位数据能力的个人电脑软件一出现，它就会激活新型奔腾Ⅳ芯片的64位能力。奥特里尼称：“你可以充分相信，只要64位软件一出现，我们即可就位。”

很快，制定英特尔公司战略决策的将是奥特里尼。这位有着30年经验的资深人士，一直致力于销售市场和个人计算机业务，在产品生产方面不具备巴雷特那样深厚的根基。然而，他发誓将继续像公司的其他领导者那样在生产方面大力投入。他表示，英特尔在制造领域领导地位的价值，即便是一名初级雇员也深谙于胸。他笑道：“如果我不牢记这一点的话，4.5万名雇员会提醒我的。”

当然巴雷特也会提醒他。2005年，他有望接替共同创始人安德鲁·格罗夫成为英特尔的主席，而格罗夫将成为荣誉退休主席。巴雷特提出，在未来更长的时间里，英特尔公司要像他请来滑雪的那些客人一样，必须奋力度过半导体产业繁荣与萧条的周期，并把每一点精力用于开拓新的业务。否则，英特尔就会被淘汰出局。

作者： 克利夫·爱德华兹（Cliff Edwards）、冼扉枨（Moon Ihlwan） 于汉城，安迪·莱因哈特（Andy Reinhardt）于巴黎