华尔街的“清白夫人”
科劳切克不时地用美国南方人特有的慵懒语调讲几个自嘲的小故事。
有时她非常风趣。“我讨厌那些说我无所不能的杂志。我不是无所不能的,不是。我只是工作、工作再工作。如果在座的有谁想不经过努力工作就当上首席财务官的话,那么很抱歉,我不该告诉你这个坏消息,让你的梦想破灭。我有孩子,我有丈夫……但我们不出去约会。所有的人都说他们经常在周末约会,但我们不会……我以前从不锻炼身体,直到6个月前,我40多岁的时候才开始锻炼。但这很正常,因为你一个人不能什么事都做。我已经在各种事情中选择了让我感到开心的来做。有件事我做得非常痴迷,一直乐此不疲,那就是努力地工作。”
有时她很调皮。当她把讲话带回正题的时候,她会用手指比划出一个回到原点的路径。在讲到一个故事的时候她甚至吹起了口哨。她说她很迷信,认为不管从事什么职业,要取得成功都“需要一点运气”。讲到这里,她还用手指轻扣了几下讲台。“我经常祷告,我从不让黑猫走在我的面前,也从来不从梯子下面走过。”(在西方迷信中,这两件事都会带来厄运———注)
有时她又很严肃。2002年,科劳切克通过对花旗集团美邦银行资产研究业务进行重组,成功帮助后者从企业丑闻的阴影中走了出来。现在,她又在绞尽脑汁地拉动公司一落千丈的股价,并实现收入增长。
在谈到自己在这两件事中所恪守的商业箴言时,她显得尤其严肃。
“可以这么说,作为一名首席财务官,我告诉金融工作者的第一件事就是:你们最首要的任务就是要确保数字的准确无误。”科劳切克说,“我曾经做过一些会让华尔街失望的季度报表。这样的业绩很令人伤心,也不应该。作为首席财务官,在别人向你询问财务收入数字的时候你应该据实报告,但你有时又不忍心说实话。因此,我个人的做法就是,不再向华尔街提供任何收入预期指南。”
科劳切克坚持企业伦理、坚持数据上的诚实,以及坚持在研究的基础上制定报表的做法,让她在华尔街赢得了“清白夫人”的称誉。也正是因为这一名望,她被北卡罗莱纳大学授予了默海德学者称号。
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