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一个消费者在北京屈臣氏经历的一场噩梦
世界经理人文摘 ( 日期:2007-03-12 09:38)

毫无诚意的屈臣氏,如果你还继续雇佣这样的保安.消费者还有安全可言吗?店大可以欺客?弱小的个体是不是注定要输给庞大的机构?我希望得到每一位消费者的支持,告诉我,我该如何来维护我的权益?
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就是中间这位在屈臣氏工作的保安,企图用消费者的信用卡去提取现金!!

1 2007年2月3日下午4点多,我在翠微大厦牡丹园店大门处的提款机提取了3000元现金.现金全部放进我的钱包里.这个钱包是去新浪聊天做嘉宾时他们赠送给我的,长方形的,比一般的钱包要长.

2 我和事先约好的朋友,北京电影学院美术系的学生黄嵘嵘约好在知春路东口的屈臣氏超市门口见面.他一直在跟踪拍摄我的纪录片,这次是来看我,因为他有一本书要带给我重庆的一位朋友,而我也是给重庆的那位朋友带40条一次性的纸内裤.

3 头一天我在<第一次心动节目>录制现场不慎把手指头压伤,当时是王艳蕾和王尹为我包扎.我想再买点创口贴,以备换药.我和嵘嵘去屈臣氏隔壁的国大药房购买了创口贴,是用钱包里的零钱付的帐.

4 出了国大药房,我手里拿着钱包进了隔壁的屈臣氏超市.因为只是来购买纸内裤.所以我径直前往屈臣氏的纸内裤货架.纸内裤摆放在货架的下方(我已经对这个位置进行了录象),我只好蹲下来选购.我把手里的钱包放进我的防寒外套的右侧的口袋里.这个时候,由于我购买的是40条内裤,抱在手里就是一大堆,我的钱包在这个时候滑落到地上,我并没有察觉.当时在我的右侧,站立着屈臣氏的一位男保安;左侧站在屈臣氏的一位正在上货的女服务员.

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