在任何一个企业组织中, 每一个人都扮演着企业文化的承载者与推动者,每个人也是企业价值观的影响者与受影响者,而情商的高低是决定经理人能否快速融入陌生文化氛围、能否更快被组织文化所接受、认可的润滑剂
在过去的一年中,微软中国、GOOGLE中国、戴尔、格兰仕等著名企业出现了频繁的高管离职变化,许多的职业经理人因为各种各样的原因离开了企业。业绩表现不理想、竞争对手挖角是原因之一,一些职业经理人因关系处理不当、导致内部矛盾冲突严重也是显著的原因。如何提升情商管理,已经成为决定经理人能否在职途上有更好发展的关键要素。
无论级别的高低,对于每一个职业经理人而言,职场发展的核心就是学会与人的沟通,从信息的沟通、情感的沟通,最终达成利益的沟通。在2007年,我们需要什么样的情商管理?
职场情商:你忽视它,成功就忽视你
在猎头的帮助下,李航从一家本土快速消费品企业跳槽到了一个跨国企业,担任品牌经理。刚刚上班,上司就找他谈话,言下之意很明白,就是让他好好干,前途不可限量,同事对他也很友好。他于是踌躇满志起来,似乎看到了机遇在天花板上向他招手。
虽然李航自进公司那一刻开始,就一直埋头苦干,经常加班加点。可是工作了不过半年,情况就变了。上司看到他,会习惯性地皱眉叹气,同事对他也是客气却疏远。工作越努力,受到的冷落却是越多。这是为什么?
李航百思不得其解,于是找一个大学时的朋友聊天,他比李航早工作三年,现在已混到了部门总监。听了李航的诉苦和百思不得其解,他却笑开了,问了他三个问题:
1、是不是工作太过努力,无意中让同部门的人好像显得懒惰?
2、是不是应该和别人合作的事情却一个人大包大揽?
3、是不是太锋芒毕露,挤掉了其他人的表现机会