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黑导游自曝“潜规则”下的宰人史
世界经理人文摘 ( 日期:2007-04-12 09:45)

旅游购物时被宰,恐怕很多人都经历过,当“指定购物”成为旅游业一项潜规则之后,由此引发的一系列问题也让旅游者苦不堪言,让立法机关在制定地方旅游法规时也左右为难。
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  自曝:“指定购物”这样宰你

  小张(化名)是一名有6年资历的导游,带过省内外和国际各种旅游团,用他的话说,也曾“宰人如麻”。

  “如果把‘宰客’比作‘杀人’的话,‘指定购物’就是把不见血的‘无影刀’!”小张说,指定购物通常出现在远远低于正常价格的旅行团。旅行社操作这类低价团时,为了赚钱或不赔钱,就出现了指定购物甚至强迫购物。

  具体过程为:游客在出发地报名参加一个旅行社,交的团费连游客的路费都不够;他们将游客送到目的地后,就要当地旅行社出钱把游客“买”走(这叫人头费,每人100至200元不等);而这些当地旅行社只能通过“宰”游客来赚钱,最直接的方法就是逼游客去购物,他们拿提成。

  小张认为购物项目最多、陷阱最多的就数低价港澳游了,他当了这么多年导游,还没有带过不购物的港澳团,百分之百的“通杀”。

  小张以港澳游为例,给记者讲了其中的猫腻。

  第1招:请君入瓮

  世上没有免费的午餐,当你喜滋滋地报名参加了旅游费低得“不像话”的港澳游旅行团时,其实已经走进了陷阱。掏了“人头费”的旅行社,一般都与旅游地的珠宝玉器或名表首饰店协议合作:旅行社负责把游客领到店里买东西,获利后,商店要负责安排游客的吃住行。一般来说,购物点有旅游大巴,与几家酒店关系不错。但这些酒店的档次和游客当天消费成正比,不会是高级酒店,要么是条件很差的多人间,要么远离市区,交通不便。

  第2招:挖好陷阱

  “‘猎物’入了瓮,下一步就是选择宰的地方了。”小张说,购物点的选择,主要是由旅游地的旅行社推荐。购物点不同,那些送来游客的旅行社所收取的“人头费”也不同。越是“坑人”的购物点,给他们的提成就越多。 digest.icxo.com

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  来源:新华网   作者:崔莉莉 王秋欣
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