两名研究者19日发表专题研究报告，为英国经常身处拥挤车厢中的上班族开出排解压力的“处方”：嚼口香糖、看书、或尽可能在车厢中寻找你欣赏的人……

　　“地狱”之旅

　　在每天交通高峰期，无奈地挤上拥挤的公车或地铁……相信对于许多上班族而言，从这一刻开始，他们有踏上“地狱”之旅的感觉。这种感觉，不独存在于国内。

　　英国诺丁汉特伦特大学的格伦·威廉斯和罗伊纳·希尔19日在沃里克大学召开的心理学会议上发布一篇研究报告，题目为《积极适应和应对通勤路程中的压力和紧张情绪》，针对每天乘车上下班的通勤者展开了调查和研究。

　　报告说，研究发现，通勤路程中最“令人讨厌”的因素包括：空间狭小、音乐声太大、车晚点和气味难闻。其他令通勤者感到“恼火”的问题还有：恐怖袭击警告响起，其他乘客大嚼“气味不好”的食物，老板不讲道理，车厢中缺少专门为残疾人士设置的设备，以及被他人触碰。

　　威廉斯说：“通勤路程中的压力是与我们大多数人都有关的问题。它会影响到一个人的身心愉快程度，也可能导致家庭争端，工作效率低下。”

　　减轻怒气

　　虽然对于许多通勤者而言，在高峰期乘车堪称一趟苦旅，报告作者之一希尔女士说，人们可以换一种积极的态度来应对这些压力，以防止它们引起更严重的问题。

　　“尽管人们普遍认为，乘车上下班的经历会有一些消极影响，然而对于这种经历我们能够采取许多积极方法来应对，”希尔说。

　　她举例说：“通勤者可以利用这段时间休息和娱乐，或者工作。很明显，许多通勤者利用这段从单位回家的旅途回顾一天的经历，以及为家庭活动做准备。”

　　希尔补充说，还有些人在旅途中做一些益智游戏，比如数独，这能使人有一种个人生活尽在掌握的感觉，也对个人的成长有好处。

　　报告还说，一些通勤者常常采取的方法不仅无法缓解压力，还会带来消极影响，比如冲其他乘客发火，吸烟，喝烈酒都会增加压力。研究者还发现，14％接受调查的通勤者承认自己有过发火的行为，而这一手段通常于事无补。

　　八大法则

　　针对人们困在拥挤车厢中的各种情形，报告提出了缓解不适感、保护自己的方法。以下是报告列出的八大应对法则：

　　一，自己制造出一些声音，比如轻声哼歌；

　　二，考虑明天一天的计划，或是下班后去哪活动；

　　三，打开手提电脑，写作、阅读，或是思考躲过高峰期坐车；

　　四，找到一件事情以集中注意力，比如在车厢里欣赏有魅力的人；

　　五，寻求心理或医疗帮助，比如心理咨询；

　　六，其他“制造声音”的方式：听音乐；

　　七，“口头”满足：嚼口香糖，打电话；

　　八，祈祷，冥想，以及类似活动。