“五一”长假过后的第一个工作周,当人们还没有摆脱“假日综合征”的时候,有一个人已经从大洋彼岸兴致勃勃地飞到了上海,在黄浦江的邮轮上大声宣布进军中国酒店业,给还没完全缓过神来的竞争对手毫无预兆的一击。
他是美国Vantage 酒店管理集团全球总裁兼CEO Roger Bloss,1996年,他突然对酒店业产生兴趣,成立Vantage 酒店管理集团,并在10年间将麾下的酒店数量从2家发展到了遍及北美的800多家。如今,他又将目光放在了中国市场,尽管上周是他第一次踏上中国的土地,而且相较其他酒店集团,Vantage显然姗姗来迟,但Roger Bloss却自信将在3年内在华开设150家酒店,并首次将经济型全套房酒店模式带入中国。日前,Roger Bloss接受了《第一财经日报》的独家专访。
细分品牌瞄准对手
Vantage 酒店管理集团是世界排名第12位的酒店管理公司,其总部位于美国佛罗里达州。仔细研究Vantage,其品牌设置颇有意思,其将品牌总体分为高端和经济型两大系列,然后再将两大系列内细分出针对不同细分市场客户群的品牌。
“其实这样的设置是充分考虑了市场需求的,比如经济型和中端酒店,看似都属于较大众化类别,但其实有很多文章可以做。”谈及细分策略,Roger Bloss很是自豪。
以经济型酒店为例,两年多前,还只有锦江之星和如家少数几家本土经济型酒店,而且类型和定价都类似,属于100多元~200多元一夜的普通经济型酒店。之后,则出现了莫泰168和莫泰268等相对档次较高的经济型酒店,此后主打中国风格的“驿居”、低价针对背包客的“YoteIQQ”、面向学生求职者的“职达求职旅舍”等纷纷浮出水面,可见竞争加剧后,细分化策略的重要性。
而Roger Bloss似乎早就认识到了这一点,所以其酒店集团麾下的品牌都是走的同一市场不同客户群的细分化路线。三星级商务品牌Americans Best Value Inn Hotel定位类似汉庭、快捷假日;普通经济型酒店 Americans Best Value Inn对手则是锦江之星和如家等。除了这些传统的类型,Americans Best Value Inn & Suites是经济型全套房酒店,这类经济型酒店还是首次出现在中国市场。
“全套房经济型酒店是我们的特色,全套房经济型酒店主要针对需要会谈的商务客人和部分家庭旅行客源,酒店还会配备简单会议设施,这会刷新中国的经济型酒店市场分类纪录。”