为缓解银行柜台排队问题,前不久央行决定将ATM机日取款上限提高到2万元。对此,人们的态度可谓喜忧参半,喜的是大宗取款业务可以自助办理,忧的是随之而来的问题也不少,比如单笔取款上限仍然保持不变,就使大额取款的效率打了折扣。ATM新政,还是任重道远。大额取款,你会选择ATM机吗?你的理由是什么?(陈屹)
□ 阿章 31岁部门主管
应该赋予ATM机更多功能
“五一”节前,我急匆匆地到指定的理财柜台办理一笔个人转账手续。还好,理财柜台前人不多。可是柜台小姐礼貌地告诉我,理财与现金业务分属两个窗口办理,我必须先取个号,到另一个窗口排队,取出现金再来办转账。天哪!要等近200号该等到何时?情急之下我想到了ATM机自助取款。可是ATM机一天只能取5000元,远不能解决问题。幸亏同事们伸出了援助之手,他们这个取5000元,那个取5000元,总算凑足了数额,让我赶在银行下班前办理了手续。
这事儿留下的后遗症是,此后我要每天去ATM机上提5000元,今天还一个,明天还一个,直到节后才把各位好心同事借给我的钱还清。但即使如此,我觉得也比排几个小时队强!
这次央行将ATM机日取款上限提高到2万元,从一定程度上缓解了柜台拥挤,即使单笔取款上限不变,我也领情了,无非是多重复几次操作呗。据说改变单笔取款上限要对ATM机做麻烦的改造。我能够理解银行的苦衷。但心里还是希望配套措施更完善,例如理财与现金业务能联网办理。
如果更多的业务可以在ATM机上办理,不就更方便了吗?
□ Littlechild 22岁学生
怕丢卡,宁愿排队
看到银行柜台前排队的长龙,我就会想,好在我没什么钱,也没有多少大额取款的机会,不然,排队不是要排到地老天荒?但是现在把ATM机日取款上限提高到了2万元,我要是取那么多现金的话,恐怕还是会乖乖地到柜台前的队伍里老老实实等着,倒不是对ATM机有偏见,只是因为我这个人太爱丢三落四了。
平常取生活费我都是用ATM机自助取款,但是经常会忘记把卡取出来,幸运的时候后面取款的人会叫住我,不幸的时候,等我发现没取卡回去找时,早就磁卡一去不复返了。
迄今为止,这种不幸的事故已经发生了两次,为了帮自己长记性,我几乎像有强迫症一样,每次取钱时都在心里默念:取卡,取卡……
这要是取款额少还好,要是取2万元的话,每次取款额有限,那我还得连续取好几次,还得一次次数钱,哪顾得上默念啊,这么折腾下来,钱取完了,估计我又要把卡落在那里,直接抬脚走人了。
鉴于前两次丢卡带来的麻烦,这个险我是不想再冒了,大额取款,我还是去柜台那边排队吧,起码,营业员不会像ATM机一样对我的粗心保持沉默。