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网络的力量究竟有多大?
世界经理人文摘 ( 日期:2007-05-31 13:42)

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  富士通被曝劳工纠纷,翻新工厂使LG陷入品牌危机,英国“金钱换爵位”邮件丑闻,法国总统大选候选人之间的网络攻击,在二十一世纪初的今天,网络这无形无质的力量已经可以决定一个人、一个企业、一个国家甚至一个世界的走向,三十年来互联网的发展速度超乎大部分人的估计,当初的研究工具成了缠绕在10亿网民脖颈间的绳索。如果预见到这一天的话,美国国防部高级研究计划管理局当初是否会把ARPAnet当成国防部最高机密,永远雪藏?

  这不是危言耸听。手枪本身不具危险性,危险在于手枪握在孩子的手中,现今的网民对网络本身的力量没有足够认识,几次风波(就拿铜须、虐猫事件来讲)都是无意识的群体行为,愤怒的网友不仅在网络上开展批判,更将当事人的姓名地址电话被一一发掘出来,让他们现实的生活轨迹完全改变。一个普通的开端,经由网络的放大,成为一场风暴,网络的力量轻易抹杀了几位当事人的隐私、感情与前途。就像某单位一个普通员工,前一天只是无聊的坐班职员,今天忽然成为网络“通缉犯”,明天竟在单位门口被人围堵(虐猫女的下场,最后被开除公职),网络是虚拟的,却可以如此简单地影响现实。

  令人欣慰的是,这几起风波只是针对个人,并非出于恶意,因此后果不算严重。需要警惕的是,倘若别有用心的人或势力利用网络的力量去达成不利于国家人民的目的,我们的广大网民会否成为杀人者手中的枪弹?人类行为构成的基本要素之一是行为环境,即行为主体与行为客体发生联系的客观环境,网络就是一种行为环境;网络环境影响人类行为的要素之一是从众心理,人们为什么会从众?一是信息性影响,二是规范性影响,第一点指我们希望能够在给定情境下做出恰当表达,第二点指我们希望被别人认同,得到别人支持。

  网络上人们可以无顾虑地做出相应表达(即使是谩骂),因为目前“网络言论无责任”还是大部分人的认识;而针对某事做出相同表达的人们之间当然会彼此认同。从众心理由此影响着事态发展,乃至成为一种力量。问题在于,假如网络风波很大原因上来源于从众心理,那么它是难以控制的,约束条件的不确定性使从众者只为自己的心理满足感行动,而非通常认为的道德与良心。铜须门事件中扬言要将当事人千刀万剐的,有几个是真正因为那妇人不守妇道而义愤至此的?这就是网络力量的危险性所在。一旦这力量被非正义的目的利用,从众者难以被规劝叫醒,事态会一路向最坏的方向飞驰而去,这是可怕的事情。
  
  胡锦涛总书记讲到,互联网的发展给我国社会主义文化建设提出了新的课题,能否积极利用和有效管理互联网,能否真正使互联网成为传播社会主义先进文化的新途径、公共文化服务的新平台、人们健康精神文化生活的新空间,关系到社会主义文化事业和文化产业的健康发展,关系到国家文化信息安全和国家长治久安,关系到中国特色社会主义事业的全局。不断的网络事件促使我们思考。正视网络的力量,对可能的危险提高警惕,这是广大网民都应有的觉悟。为将危险消弭与成形之前,更应加强宣传,加强监管,加强引导。

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