二、孩子是自己的好-产品自恋心理导致定位宽泛
很多企业或者企业家都是做生意的心态来进行营销工作,急功近利,对产品的培育也是如此,没有在研发上持续不断地投入,没有在品质上作持续不断的改进,没有真正按照消费者需求来研发产品,但却对自己的“二战产品”却产生严重的自恋情结,是典型的“孩子是自己的好”的心理!主要表现在一下几个方面:
掩盖缺点:对于二战产品缺点认识不够,有意隐瞒,就像一些家俱商,用有缺陷洞疤的木材作家具,然后有腻子涂上去,最后外面刷上油漆涂料等,看上去就很好的,但金玉其外,败絮其中。
自恋心态还有一个典型表现就是营销定位,往往是把自己的二战产品所有功能都进行强调。自己的二战产品升级换代啊、功能齐全啊等等。是药品就包治百病;是公鸡就会下蛋;是手机会照相、说话、看电视、唱歌、听广播、会定位导航,电视机还能当电脑等等。这些企业的领导者对自己的二战产品就像自己的孩子一样,哪方面都好,哪方面都要突出,结果消费者就不知所云、不知所措了,到底你的功能是什么?你的USP是什么?要记住,你强调得越多消费者记住的越少。
只有解决了定位问题,新产品才有上市的价值!在过剩经济时代,许多产品在市场上遭遇挫折,屡战屡败,很多原因是企业产品没有表达出具体的利益与值得购买的理由,即定位上存在问题。如果一个产品,光有技术优势,面临众多如狼似虎的对手,缺乏准确的定位,其核心利益就不能传达到目标消费群,也就很难对市场产生连锁刺激作用,上市失败也就在所难免。
三、依靠原来的营销队伍和老的管理机制来推二战新产品
现在不少企业的营销人员,“八旗子弟”的遗风附体:市场需求的拉动、适合国情的(费用)手段加上政策监管的滞后,带来销售的多年繁荣,销售人员因此收获颇丰;劳动与所得的不对等,能力与收益的不匹配,成了既得利益者。滋生了销售人员不劳而获、少劳多获的思想意识,吃苦耐劳的精神丧失,战斗力衰退,俨然成了今日的“八旗子弟”,不改变就没有未来,改变谈何容易?
比如有些企业的营销人员是骗总部、骗费用:在销售费用管理上“水至清则无鱼”的错误理念和模糊管理,造成销售人员挪用费用现象普遍存在,导致营销系统道德水准普遍降低,骗总部、骗费用屡见不鲜;
不少企业的业务人员不会卖新产品,只会驾轻就熟买老产品,二战新产品需要终端推广、消费者推广、不容易上量、商业不接货、需要新的累人的SP活动来推广、需要比原来化费更多的力气时间来运作,但产出却不高,起码是比原来产品的销售差多了,因此大家都不愿推。
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