创造价值的方式
布洛克同时介绍了运用全局化思维的企业在创造价值中所需注意的方式。
首先,企业要做正确的事情,必须有方向和控制力,确立企业的长期目标,树立企业的道德标准。企业的管理系统必须集成公司的所有功能,能够在恰当的时间提供正确的财务和非财务信息,能够明确因果关系,改进决策和控制过程。
其次,企业必须有创造未来的能力,能够不断改进做事的方式,创造新产品、新用途和新促销,并且学会奖励创新和创造。为了促进价值创造,企业必须建立一个积极的“无所不能”的环境,奖励价值创造和价值创造者,尊重并保护知识产权。
同时,企业要改变雇员的想法,每个雇员包括从总裁到清洁工都必须常常问自己:“我该干什么?我的岗位对公司有何影响?如何改进企业的管理系统?如何与企业共同进步?⋯⋯”每个雇员所做的决定和所采取的行动都决定了企业的未来。
全局化思维原则
——企业全局化思维要动态地看待变化的外部环境,包括企业内部和市场环境的变化,放权让每一个层级都能更快、更好地决策,让企业变得更加灵活和有效。
——企业要理解过去、现在和未来的因果关系,使用财务和非财务的尺度来帮助管理层理解过去,寻找并分析备选方案、规划未来,并基于真实的障碍和机会来调整计划。
——企业要进行决策层自上而下和经理层自下而上的规划,决策层和经理要分析细节、归纳总结、设定目标和确立重点,从而将整个组织捏成一个整体。
——企业要创造一种信息沟通和决策权威共享的结构,促成团队互助协作,以及对共同业务目标的认同,从而获得出色的业绩。 digest.icxo.com |