宜家开展促销活动,由于坐班车的乘客过多,司机处于安全考虑拒载。
搞促销乘客增多 超载后司机拒开
班车超载 司机拒驾
昨天凌晨1时30分,30多位乘客终于乘坐宜家家居的班车返回市内。此前,由于班车司机与乘客之间产生矛盾,乘客在车上苦等4个小时。最终,一位负责人出面处理,给每位乘客赔偿260元。据乘客们反映,宜家开展促销活动,而没有考虑到坐班车的乘客增多,是造成不愉快的主要原因,而个别乘客的做法也没有道理。
一直在事发现场的信女士告诉记者,前天,她收到了宜家家居发来的短信,通知她晚上有促销活动。信女士赶到商场发现,顾客比平时多了不少。“21时,最后一班班车停下后,我们就都上了车。”信女士说,当她出门坐班车回家时,车上的座位基本都坐满了,只有一部分空位子上放着顾客从商场里买的商品。
司机没有关上车门,此后,又涌上了不少从商场里出来的乘客,将空位子坐满后,其余的乘客就站在过道上。司机此时要求没有座位的乘客下车,但是乘客并不配合。“司机说班车上不能站人,否则会因超载被交警处罚。”另一位当时在车上的乘客孙女士告诉记者,由于是末班车,没有座位的乘客着急回家,希望司机能通融一下。但司机师傅认为交通规则肯定不能违反。
司机劝了几次都不行后,自己先下了车,随后又有刚从商场中出来的顾客上车。过了一会儿,宜家家居的工作人员赶到,也劝说没有座位的乘客下车,改乘公交车辆回家,但还是没用。
要求发车 两次报警
司机离去时,将班车的钥匙拔掉,车内的空调也随即停止。班车密封很严密,车窗都无法打开,车内的温度渐渐升高,乘客们开始坐不住了。“车里有个两岁多的小孩,还有上了年纪的老人。”信女士说,乘客的衣服都湿透了,大家都要求赶紧开车,但是没有任何人出面,随即有人打电话报警。
派出所的民警赶到并了解完情况后,先要求司机打开空调,随后说班车一会儿就可以开了,但是直到民警离去时,班车还是没开。
22时左右,一名身穿宜家家居工作服的店员来到车上,表示对发生此事深深的遗憾,提出让站着的乘客先下车,班车可以跑两趟,分批将乘客送到东直门地铁站。但是车上的乘客对此表示不满,“我们在车上坐了两个小时,谁来对此负责?”看到乘客态度坚决,这名店员随即离开。
无奈之下,乘客们再次报警,民警赶到现场后,也无法处理。