陈绍鹏的同事们说,“陈绍鹏简直天生就是一个销售员,他有把冰激凌卖给北极熊的本领”。
突然接手中国区业务对于陈绍鹏不能不说是一个挑战。干销售起家的陈绍鹏自然有自己的杀手锏。陈绍鹏告诉记者,他上任后不久,很快就制定出了整合后的四大战略:打造国际品牌、建立柔性企业、突破四大重点市场和充分发挥Think品牌业务与lenovo品牌业务的协同效应的战略计划,借此将整合带来的不利影响降到最低。
在成功地合并了原来IBM PC的业务之后,联想在中国的市场占有率保持了一贯的增长,上个季度,更是达到了惊人的36%。取得如此成绩的联想中国甚至让杨元庆感到了压力,他说:“在任何市场,达到这样一个市场占有率都是一个很高的数字。”这意味着,联想要继续获得增长只能在中国以外的市场,而从最近的数据看来,联想中国的市场占有率好像还在增长的通道中。
“飞机速度”方洪波
方洪波由于不甘于自己20岁看到50岁的样子,所以跳槽到美的。他是少数从市场而不是销售做起但成功登顶CEO的营销人。他优秀的学习能力,对市场高屋建瓴的把握和在每个位置的杰出业绩帮助他获得了成功。
“20岁已看到50岁的样子”,在东风汽车时,已看到自己职业困境的方洪波毅然选择了退出,当时是1992年。这一年,方洪波进入了美的集团,后来,美的集团出现了一位“坐飞机升上来”的老总。
在负责出版《美的》企业报的3年后,方洪波凭借优秀的文字功底和分析才能被美的大老板何亨健赏识,被提拔进入美的集团市场部并担任美的广告公司经理,开启了其营销生涯。当年,他策划了一个轰动全国的广告,邀请当时红遍全国的巩俐作形象代言人,通过一系列运作,“美的生活 美的享受”在巩俐的演绎中,成了当时流行的广告语,美的家电产品当年销量大增。
而方洪波进入美的市场部以前,用他自己的话说是“对营销一窍不通”,因为他是学历史的。方洪波靠的是自学,阅读大量的营销书籍,包括科特勒的书。在国外企业的优秀营销案例和自己的实践中,掌握一些营销理论和方法。方洪波的学习和分析能力可见一斑。
1997年,方洪波被提升为美的空调事业部营销公司总经理。方洪波对国内空调市场作了分析,得出了“三个转变”的结论:“首先,整个的市场基本环境基本上改变了,以前是供不应求,供给短缺,现在则是大量过剩,市场开始由卖方到买方转变,这些基本环境的变化要求我们一些基本的营销方法和手段要随之改变;其次,营销的理念要改变;第三,营销的人员素质也要改变。”
方洪波请来了两位营销专家,把原来的营销人员全部辞掉,招来一批大学生,对营销结构进行了大手术,提出了 “从个人销售向体系营销转变”。“以前,营销资源为个人所控制,所有的资源掌握在个人的手里。我们在个人销售体系的转变上做了大量的工作,我们的营销管理今天还有这样的活力,应该是当初建立了比较好的基础。”方洪波说。
体系营销强调企业内部运作的体系化、流程化、制度化和规范化,实质上是对公司整体管理架构的改变,方洪波遇到的阻力也非同一般。但何亨健的支持加上改变后美的空调业绩的增长有效化解了阻力,1997年度,美的空调销售了43万台,1998年度则销售了98万台,翻了一倍多,而主要竞争对手春兰等则出现了滑坡。
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