“准四星”酒店变招待所

　　【时间：8月18日地点：成都机场、海口】

　　下午4时30分，我们（两个记者和阿彪）按时来到双流机场，与导游会合。然而，等了约1小时，仍未见导游踪影。只得联系导游小李，对方竟称有事来不了，让我们找他的同事。几经周折，才找到蹲在大厅门口的一个中年男子。该男子为我们办好登机牌后，并没按事先约定退还机票。

　　【阿彪揭幕】没有退还机票，是因为机票可在订票处再次兑现票价3％的现金（相当订票点给旅社行的二次折扣）。

　　晚上9时左右，到达海口机场，见到此次同行的另外3批游客。随后，当地导游阿盛将包括我们在内的32名游客带到当地一家招待所。客房面积不到20平方米，卫生间前的地毯是旧浴巾，男士拖鞋上尚留有脚臭味，和游客在成都签订的合同上明确注明的“准四星”酒店相差甚远。此外，阿盛向29名成年游客每人收取了40元的“政府调节基金”，却没有发票。

　　【阿彪揭幕】旅行社往往以虚假广告诱骗游客上钩，合同中字句都是埋伏，“准”、“首道门票”之类的字眼就是专门用来忽悠游客的。至于“政府调节基金”，游客每人只需缴纳1元即可。

　　改线路强制消费 导游整游客

　　【时间：8月19日地点：兴隆-三亚-兴隆】

　　早饭时间，我们和同行游客攀谈了解到，阿盛所接待的成都游客分别来自成都5家旅行社。其中，来自青白江的彭书记一行共14人，团费为2680元，我们的团费最低，为2180元，与彭书记一行相差500元。

　　【阿彪揭幕】游客都被“串串”至少转卖了一次，才产生了这样的差价。

　　早餐后，“海南双飞五日品质豪华游”开始了。按行程表安排，游客应先前往大小东海风景区游览。但阿盛并没有按计划安排行程，而是把游客带往一个需要自费游览的风景点。经过万泉河时，阿盛说出了一个让人惊讶的游览方式：“车览”。所谓“车览”，就是让游客在时速40公里的车上看景点。