平民偶像
虽然与可口可乐是同样的红色,但许智伟认为对手是什么颜色并不重要,“最重要的是理解消费者想要什么。”
东方艾格分析师陈静认为,可口可乐更多传递的是家庭分享的信息。在最新版本的中国奥运代表队队员参与的电视广告中,一群人分享可口可乐。而百事可乐不改 “更能代表年轻人”的初衷。
1995年,在两“乐”僵持的竞争中,百事可乐推出“百事蓝色”计划,把包装换成“更能代表年轻人”的蓝色。
而伴随这一次红色包装的变革,红色可乐罐上,出现了21个普通年轻人的形象。这是百事可乐“我要上罐”活动网上全国投票选出来的平民偶像。
凭借偶像造势曾经是百事可乐赢得年轻一代的法宝。尽管碳酸饮料备受诟病,但是15岁到35岁的年轻人并没有拒绝碳酸饮料,他们仍然是碳酸饮料的主体消费人群。迎合他们的喜好才是最重要的。
百事可乐凭借年轻人群中的吸引力,已经不止一次从可口可乐口中夺食。2007年4月16日起,德克士快餐店在中国市场停售可口可乐,改卖百事可乐及其旗下的七喜、美年达等众多产品。而德克士给出的理由则是“因为我们想要更年轻”。此前的 2006年11月,第九城市舍弃与可口可乐的合作,与百事可乐合作推广网络游戏《激战》,也曾让可口可乐恼火。
消费者的思考方式变了,平民偶像是一种趋势,现在的年轻人越来越自信,喜欢秀自己。“许智伟与同事们在调研中发现,而很多人都热衷于在网上展示自己。”这些平民偶像的知名度和支持率并不比巨星低。而且他们是年轻人自己评选出来的偶像。
而百事可乐要做的就是,接受这些变化,让自己紧跟消费者变化的步伐。“不论是巨星还是草根,消费者认可就好。”在许智伟看来,这是最关键的一点。
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