黄志宏:“武汉广场柜台上就看见虎都男装,是国家免检产品。”
黄志宏发现,这家企业在其男装产品上都使用了国家免检产品标志,而黄志宏知道,到目前为止,国家免检产品只是针对的西服、衬衫、西裤等分类产品,而对整个服装品牌并没有进行免检认证,很明显,这样的广告有虚假宣传的嫌疑,于是黄志宏到国家质检总局的网站进行了查询。
黄志宏:“经过查阅国家质监局的网站,免检名单里面也发现它只是虎都西裤是免检,它这种严格来说叫超范围使用,但是在法律上也是视为冒用的行为。”
黄志宏介绍说,他们在发现了可疑的虚假广告之后,就要通过查阅相关的资料,来确认这些广告的违法事实,之后他们才会前去购买,而购买了这些产品之后,他们就会向当地的工商部门进行申诉。
黄志宏:“当时申诉之后,第一次调解当天就赔偿,非常爽快就赔偿,因为当时最开始只买了一两千块钱,因为这个也只是当时也只是试验,就是试验田,所以当时第一笔只买一千多块钱。”
黄志宏发现,这个首饰品牌在宣传产品时,本来是一类产品获得了“中国名牌”的称号,但是在其广告宣传中,却将旗下所有的产品都贴上了“中国名牌”的标志。
草根维权,联合打假
黄志宏打假并不是撞大运,在我国的《消费者权益保护法》中,第二十二条有这么一个规定,经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符,而第四十九条则规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍,黄志宏还充分研究了《广告法》,研究过这些法律规定之后,第一次做实验,就顺利拿到了商家的赔偿,这次成功也成为他职业打假的开始,之后他索赔的数额也越来越大。
记者在武汉采访的时候,黄志宏正在做三家首饰企业的虚假广告,在购买了三家首饰企业的2万多元产品后,他来到当地工商所进行投诉。
黄志宏:“我来投诉,这个钻戒冒用中国名牌标志的行为,我就在汉商买的钻戒,就汉阳商场,买了一个钻戒,钻戒在广告中,在产品宣传中都使用了中国名牌,但后来我们查了,在网上查了,它这个中国名牌钻戒并没有获得,这个是发票。”
黄志宏发现,这三个首饰品牌在宣传产品时,本来是一类产品获得了“中国名牌”的称号,但是在其广告宣传中,却将旗下所有的产品都贴上了“中国名牌”的标志,在这次打假中,黄志宏首先购买了其中一个品牌的铂金首饰,花了3000元。
黄志宏:“当时先以三千多块钱的提出申诉,申诉工商部门,通知双方调解当天,他们就是一次性赔偿三千多元。”