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百度推出百度Hi:战术不错,战略存疑
2008-03-28 09:26 来源:博客中国  作者:麦田

    关键字:百度 百度Hi

  百度Hi的产品还可以,不过确实如白鸦所言,“IM这个领域已经相对成熟,很难真正的创新”。百度的产品,应该说在中文互联网中一直保持很高水平,其关键在于设计思路:简单,快速,稳定。百度Hi这个产品之所以不错,就是它能在繁多的IM功能中,拒绝诱惑,保持了百度一贯的设计思路,做到了“奥卡姆剃刀”。

    世界经理人文摘[digest.icxo.com]我们现在说起来“简单”容易,但其实最难的就是把事情做“简单”。说个例子对比一下大家就能明白:同样是IM,大约一年多前,业界的一家IM公司老总请我吃饭,让我对他们的产品和运营提一些建议。他们的运营方案非常多,想了很多主意;但我很直接的说,第一,IM不用做了,对于那家公司,做IM真的没太大必要;第二,如果非要做IM,一定一定一定保持产品最简单。当时我告诉他,msn之所以从qq“虎口夺食”,而网易泡泡却做不到,除了msn有windows内置优势外,很重要的是当时msn简单,只有核心功能。

  后来那家公司在产品上,还是没有做到简单;而百度hi做到了。很难得。大家再想想hi这个项目,肯定也是团队反复沟通,大家都会对im提出若干建议和设想。从n多想法中删繁就简,做出现在这样一个功能精炼,但核心应用完善的产品,这就是百度hi战术上的成功。

  但随着百度hi上线,百度的战略,我认为倒越来越值得存疑。对于百度hi,魏武挥有一句很精辟的评论,“百度需要hi胜于用户需要这个”。非常到位!其实从05年下半年开始,我认为超女事件引发贴吧的成功,对百度战略产生了深远的影响。概述之,百度从一个面向“客户”的网站,重心在慢慢向面向“用户”的网站倾斜。从中期商业利益上来说,我个人不认为这种“倾斜”是正确的,绕了——百度不应和腾讯pk,百度真正的对手是阿里巴巴。

  之所以有如此“倾斜”,我认为百度可能存在一种思路,即认为“社区”是对“搜索”的补充。没错,“社区”是对“搜索”的补充,但是作为站方百度来说,不意味着“社区”就成了重点,比建设社区更重要更急迫的是如何将“社区”的沉淀,转化为搜索的“产品”。举例来说,比如“百度新闻”就远比“百度空间”重要;百度面向中小企业服务,就远比百度C2C重要。。。。。。我所认为合适的战略,百度只需要做好“一个中心,两个基本点”核心业务:“中心”是百度网页搜索;两个基本点是“百度新闻”和“百度B2C或B2B”——这个战略,就是一个面向“客户”,而不是“用户”的百度战略。

  现在百度的战略,有点乱。我们就以百度hi来说。百度hi最适合的类比产品是淘宝旺旺,而不是qq。这可能也是百度站方所希望的定位。但淘宝旺旺是建立在淘宝之上的,百度的c2c还没出来,现在的百度hi事实上是建立在贴吧和空间基础上。旺旺没有想颠覆qq,它是一个专业的IM,但发展起来现在其实也很大了;而百度hi可能也不想颠覆qq,但它目前没有一个“专业”的背景,因此只能依赖贴吧和空间这些和qq类似的用户群体。这就看起来好像百度hi在和腾讯pk。百度Hi就存在这样的“错位”。而造成的原因,就是上述百度在战略上对面向“客户”还是“用户”的犹豫。所以最近外电报道,百度空间成为中国第二大社交网络。这可能对于百度来说,不是什么好事。

  最后说一个小细节。“百度hi”这个名字,我认为多少有点问题,有点取巧,其实不太好。恰好myspace.cn最近启用中文名“聚友”。“聚友”这个名字,相对来说就更大气一些。对了,关于myspace.cn启用中文名,其实也有一些意思,回头有时间再续。

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