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金牌经理人唐骏:劳斯莱斯式智慧
2008-06-14 09:09 来源:互联网周刊  

    关键字:唐骏 

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金牌职业经理人唐骏:我一定要做榜样 

  唐骏识局之法超值机会成本

  中国名人榜上“打工皇帝”这个闪着诡异金色光茫的唐骏,使我们回忆起新华都集团,是让我们深思着微软和盛大的未来之人。

  从外企到民企再到国企,唐骏在这十几年的时间里几乎完美的演绎了一次三级跳。对于在中国仍尚显稚嫩的职业经理人阶层而言,唐骏已经在事实上成为了很多人的榜样——尽管在表面上,他们对唐骏征途的评价是那么的平静甚至不屑。

  剔除掉满是崇敬、羡慕、嫉妒的旁观和审视,我们会发现,在早期唐骏的心里,就已经不缺乏做职业经理人的决心;而在后来的实践中,他也显露出善于沉淀自己的智慧和性格的特质,同时也对机会有着极强的敏锐性。

  古人云:不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。善谋者成,远见者胜。唐骏的谋略惯以识局之法开场。

  老板和职业经理人的关系就像高山与流水,在依靠与互助的微

  妙配合中,共赴相同目标。在这如战场的商场中,唐骏是一匹黑马。他作为一个职业经理人,天生自由;而作为一个谋略者,为伯乐而夺江山。

  2008年4月15日,唐骏从新华都集团创始人陈发树的手中接过了一份没有注明聘期的聘书,同时意味着他将获得价值10亿元期权的“转会费”。此前,唐骏在微软担任中国区总裁时收入超过1亿元;在盛大的收入超过了4亿。

  对于这些已经被媒体嚼得熟烂的数字游戏,不管人们是羡慕、蔑视、欣赏还是嫉妒,在打工者大军中,获益最深的是唐骏。然而,在唐骏看来,作为一位职业经理人,首先应该考虑的不是报酬,而是这份机会成本是否超值。

  就这样,挑战着一次又一次的机会成本,从小老板到“打工皇帝”,从一名技术人员到优秀的管理者,唐骏看准目标,飞越、腾挪、转身、再飞越。

  门口青年

  翻看唐骏的履历,我们看到了他先后在日本、美国的硕士、博士学历。这个出国机会是唐骏职业生涯上第一次用自己的坚持赢来的一个机会。

  学生时代的唐骏在不断的自我启蒙中找寻奋斗的方向。高考时,唐骏语文成绩差一分及格,落到了第五志愿。1980年他进入北京邮电学院(现北京邮电大学)学习物理,因为与自己喜爱的专业失之交臂,唐骏蹉跎了大半个大学时光。一个偶然的机会,唐骏在中科院半导体所实习期间,接触到了在那个年代很多人还不知道的“光纤通信”,此后,兴趣所致,一发不可收。大学期间,唐骏用一年半的时间凭自学辅修完了其他学生四年才修完的光纤通信课程。那个时候的唐骏就意识到,有线通信已经渐失前途,光纤通信才是一个可以有作为的专业。

  唐骏想出国深造了。然而当时的出国有名额限定,唐骏就读的北京邮电学院名额已经用完。几经周折,唐骏将自己的档案交到了北京广播学院。“材料我可以给你交,但是能不能批准,就是教育部的事情了”,多年以后,唐骏似乎还是应该感谢那位说这话的北广老师,因为这让唐骏看到了出国的希望。

  年轻的唐骏来到主管此事的教育部一位李司长的办公室门口,守在那里四天,用打招呼的方式引起司长注意,用充满坚持的交谈打动别人,终于获得珍贵的出国机会。后来在美国,唐骏也是几乎用同样的“聪明”和坚持为自己所辖演艺公司邀请的中国艺人获得了美国签证,其灵活的做事方法可见一斑。

  在我们看到的名人回忆录中,大多有类似的、疯狂但是正确的陈年旧事。我们不必去说成功的人必是偏执的,但是我们应该获得启发,他们是在用另一种方式达到目的,用正确的坚持赢来一个机会。

  激情十年

  留美其间,一直研究数字信号处理的唐骏想到了发明卡拉OK评分系统,他把构思申请了专利却苦于没有钱做芯片,最后,三星花8万美元买断了唐骏的专利也买断了他将一个梦想变为现实的机会。唐骏现在回想起当时的决定,仍耿耿于怀:“我要是没有卖那项技术,也许我会超过比尔·盖茨!”

  理想归理想,借着从三星得来的第一桶金,唐骏读博期间创立了美国双鹰公司、好莱坞娱乐影业公司等三家公司。1994年,唐骏当时为一家日本公司设计的一个“速配机”让他获得了微软的注意。当微软公司人员拨通唐骏电话邀请他加盟时,唐骏有了“到大公司偷师”的想法,因为他觉得对于自己创立的几个公司,尽管自己已经很努力,但是仍然面临公司难以做大、做强的尴尬。最终他选择了放弃,随后进入微软,结束了短暂的老板生涯,也从此开始了在跨国企业的辉煌积累。

  1997年,唐骏凭借自己的技术和管理优势,获得了回国发展的机会。一年后,经微软总部批准,时任WindowsNT开发部门高级经理的唐骏从美国回到上海,组建了微软大中国区技术支持中心。唐骏用了六个月的时间,把所领导的技术中心的各项运营指标推居微软全球五大技术支持中心之首。

  微软中国公司当时有1000多名员工,唐骏几乎能叫出每个人的名字。有一次,唐骏在电梯中碰到公司的一位销售经理和其女友,唐骏喊出了销售经理的名字,并很自然地问起了他的工作。第二天,唐骏就收到了该经理的邮件:“谢谢你,你让我女朋友觉得我在公司的重要性,让我觉得非常有面子……”

  对下属的工作,唐骏懂得放手和激励。面对一位要完成200多万美元销售任务的销售经理,唐骏不问他能不能完成任务,反而说道,你需要我什么帮助?这位经理惊讶后向他反映,每次赠送客户的礼品不够,拜访客户回来还要做一些贴发票等琐碎任务的苦恼。唐骏立即派相关人员解决礼品问题,并用1500元的月薪雇佣勤工俭学的大学生专门解决琐碎工作。

  唐骏认为,跨国大公司有很多其他企业不能比拟的管理模式和制度的优势,但是也存在一些缺憾:过于规整的制度让员工变成了机器和零件。要在气场强大的跨国公司里做出骄人的成绩,就要从“文化”方面激励员工,让他们从70%的稳妥进行变成100%的潜能释放。

  聆听过唐骏演讲的人都认为他是个充满激情的演说者,现实中的唐骏在细节上做的更好。在微软,唐骏曾经把中秋发送月饼的温馨举动创造性地变成了激励员工的机会:不是直接将月饼送给员工,而是让员工选择他想要的收件人,这样,在员工的家人朋友那里,可以看到以唐骏名义发送的对员工工作、能力表示感谢的信件,这让员工有工作的自豪感,也使之更加认同微软的企业文化。

  优秀的业绩、独特有效的管理让唐骏在离开微软时获得了盖茨等高层的挽留,并且开先例的获得了微软名誉总裁的称谓,称其是从微软退休而不是离职的第一位中国总裁。在微软十年,唐骏是唯一一位三次被授予微软公司的最高奖项—比尔·盖茨总裁杰出奖和杰出管理奖的员工。唐骏领导下的微软中国,是微软全球惟一的一个连续6个月刷新历史最高销售记录的公司。微软中国2003财年也是微软全球82家分公司中销售业绩增长最快的分公司。

  从1994年进入微软,到2004年唐骏离开微软出任盛大公司的总裁,这一呆,就是十年。从最初的创业者到现在的经理人,唐骏声称是“被微软俘获”了。我们回忆唐骏在微软的十年,也许是曾经沧海难为水的高起点,也许是渐至佳境的经理人素质和品格,唐骏将职业经理人由职业做成了的事业,并在这个角色中逐渐显示出属于他的智慧。

  劳斯莱斯式智慧

  曾经有人用世界名车的气质形容唐骏的管理风格。说唐骏就是汽车中的劳斯莱斯。他四平八稳,马力十足、动静皆宜、没有噪音。

  这种稳健、谦逊的风格,也反映在唐骏对职业经理人这种“空降兵”角色的定位。唐骏说道,很多空降的经理人经常把自己看做是东家的救世主,这种定位可能就注定了日后的管理、人际方面的矛盾和困难。他认为,对于新公司,你选择它肯定是因为它优秀,既然优秀,就需要慢慢的融入、认同。比起“改造”,唐骏更接受“改善”这个词。优秀的公司不一定需要你改造,但是任何公司一定是希望自己改善的。

  2004年,一个华丽的转身,在当时人们的种种质疑、担心和不理解中,唐骏从跨国企业微软空降到了富有家族企业色彩的盛大。

  有人说,唐骏在盛大最需要他的时候去了,又在盛大最希望他离开的时候走了。有人说,唐骏是一个综合体。一个充满激情冲力与冷静战斗力的综合体、一个运筹帷幄的决策者与出谋划策的辅佐者的综合体。也有人说,唐骏是个好学生,盛大是个好大学。

  四年后,唐骏从盛大顺利毕业了。在这四年间,唐骏为盛大做了三件大事:上市融资、收购新浪的股份、免费战略。

  到盛大的最初几个月,唐骏在盛大的例行会议中从不多言。在批复下属的汇报时,也只用“行”、“不行”、“好”等字眼。作为公司管理层中唯一不被陈天桥直呼其名而称“唐总”的人物,唐骏的严谨、低调、宽容的行事风格和执行力很让人佩服:在盛大,唐骏几乎每天都是在9点之前到公司在晚上11点之后才离开。

  作为职业经理人,唐骏最大的优点在于准确的领会并执行“老板”的思路,而作为领导者,唐骏也在越来越自由的空间内发挥了自己中国式的、有创意的管理能力。

  2005年底,盛大推出免费网游的模式,其后公司经历了一阵低潮期,“回首去年真是吓出了一身冷汗”。随后,盛大的财报从亏损状态一步步恢复。唐骏先后两次赴华尔街路演,推平台战略,开始转向资本角色。在某种意义上说,华尔街看重的或许不是这个激进的网游公司,而是理性的唐骏。提起这段经历,唐骏说:“上市就是圈钱,在盛大做上市时,是靠卖我唐骏的人格做上市。”个中滋味颇为耐人寻味。

  对于选择盛大,除了是要在资金运作等方面完善自己的经理人素质外,唐骏也掺杂了自己对中国、中国客户的情结。他说,我要让实现的每个过程都很享受,我站在那里,是我觉得很兴奋地站在那里,而不是很苦。他说道,现在太多的人是战略上理想化、浪漫化,而战术上很苦、很累。实现方法的庸俗,就是战术上的低级。

  对于跳槽,唐骏是有着自己的原则和标准的,什么时候该跳,往哪里跳都有讲究:“一是提升自己;二是要和过去的东家保持良好的关系,发自内心地感恩;三是一定要在企业辉煌时期离开。”从微软到盛大,再从盛大到新华都,这三点唐骏都做到了。在盛大四年,唐骏和陈天桥没红过一次脸,帮助盛大从一个家族企业转变成一家管理完善的上市公司,为陈天桥的网络迪斯尼愿景打下了坚实的基础,而他自己,也由此成了名副其实的“打工皇帝”。

  “自从我加盟盛大那一天我就对自己说,盛大会是我职业生涯十分重要的组成部分,但不会是我职业生涯的终点。”在盛大已经在新的轨道上平稳行进的时候,唐骏转而投入了新的战场。

  属于唐骏的唐骏

  职场上,唐骏始终与上司、同事、下属们保持着一定的距离。在生活中,他一直做着属于唐骏的唐骏:在上海和北京各有自己组织的足球队,经常在周末往返于上海与北京的旅途;喜欢唱歌。

  在加入新华都的个人发布会上,46岁的唐骏说:“希望今天的发布会成为我最后的一次发布会。”这次转折被唐骏喻为“职业经理人生涯中的里程碑”。此前,唐骏确认加入新华都只用了一分钟的时间,面对陈发树的邀请,他当场表示:“我愿意,我是认真的。”也是因为激动和期待,从未失眠过的唐骏第一次彻夜辗转反侧。

  低调做人,高调做秀。在创业和创富中,唐骏选择了后者。“不把新华都打造成中国位居前10位影响力的企业,我不会离开。”唐骏的任务是将新华都旗下6大产业公司逐一改造并带去上市。虽然唐骏本身并不认同自己已经转向资本运作,但是唐骏的加盟,在业界看来却是一片利好。唐骏未来的目标之一就是把陈发树推为中国前五位的富豪。

  而种种荣誉背后,唐骏仍然看重微软授予他的终身荣誉总裁的头衔和盛大公司的董事和顾问头衔。在中国的传统观念里,离开就意味着背叛,唐骏重新阐释了忠诚:“对雇主忠诚并不是从一而终,而是在你服务于一间公司的时候,你得全身心地投入。”无论是微软、盛大还是新华都,不同的企业、不同的领域,不变的是唐骏的投入。他也从不避讳成为打工者的代言人,“我要打工打到极致”。

  回顾唐骏一路走来的经理人经历,抛去一些晦涩的解释,我们看到了一条从技术人员到管理层的路线,一个以技术为功底,逐步走向管理层,在跨国公司的中国市场中掌握机会的现实案例。值得玩味的是,在新华都之后,当企业不需要这么贵的总裁、VC、PE或者CEO时,唐骏会去哪儿呢?

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