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2013年3.15晚会曝光企业名单预测
2013-03-15 09:52 来源:世界经理人文摘  
3.15似乎已成为一道标杆,消费者希望在这一天可以看到更多的企业被曝光,更多的黑心老板遭到法律的严惩。

【世界经理人文摘-讯】3.15似乎已成为一道标杆,消费者希望在这一天可以看到更多的企业被曝光,更多的黑心老板遭到法律的严惩。

  一年一度的3.15国际消费者权益日又到了!各大网站都纷纷推出了3.15专题,部分行业潜规则、企业侵权行为、假冒伪劣产品和服务等等,亦遭到媒体集中曝光。经过这些年来的宣传,3.15已成消费者最企盼的日子,似乎只有在这一天,企业才如羔羊般温顺,消费者才真正扬眉吐气。来自媒体曝光的各种丑闻,令公众瞠目结舌,亦令相关企业坐立不安,而重头戏莫过于央视的3.15晚会。

 

  从历届3.15晚会的具体情况看,均有一批企业因产品或服务问题被曝光,受到舆论的强烈声讨,受到消费者的集体唾弃,甚或被监管部门在第一时间查处,从而影响到企业的经营和发展,部分企业甚至一蹶不振。因此,3.15晚会在成为消费维权利剑之时,亦成为企业心中的“黑天鹅”,许多企业在这一天里忐忑不安,紧紧盯着晚会进程,生怕这只“黑天鹅”会落在自己头上。

  央视3.15晚会已不再是单纯的消费者维权,亦因其巨大的舆论影响力,成为各方极力关注的焦点。在部分企业担心害怕之际,资本市场也为之忧虑,由于每年都有上市公司遭曝光,影响股票价格的大幅震荡。为了规避“黑天鹅”风险,基金券商想提前打探央视曝光名单,而投机者却想利用“黑天鹅”效应做空牟利,均将目光盯在3.15晚会上。

  今年央视3.15晚会的口号是“我的权益我做主”。从这些年来看,随着社会发展,消费者主动维权的意识和行为均在提高,所涉及的范围,也不仅仅是产品质量方面,包括服务、知情权、个人信息保护等等,都成为消费者维权的重点。而另一方面,监管部门在维护消费者权益做得却不够好,缺乏主动监察意识,相关处罚力度也不够,在事发后为了洗脱部门责任,采取推诿搪塞的暧昧态度,甚至公然替问题企业遮掩。

  3.15晚会影响力虽大,也毕竟有一定的时效性,过了关注期之后,就又逐渐消失在公众视线之外。导致许多问题并未真正得到彻底解决,只是在曝光后暂时销声匿迹,但之后又逐步死灰复燃,年复一年回环往复。可见,要想营建一个良好的消费环境,不能将希望寄托在3.15这一天上,也别指望一个3.15晚会就可以解决一切,仍然需要督促政府完善制度化管理,降低消费者维权成本,提高问题企业的处罚力度,将解决路径前置,用法律来实现,而非依赖于企业的道德血液。

  那么,今年都将有哪些企业会被曝光呢?

  央视“3·15”晚会还有十个小时就将与公众见面了。今年的晚会又将曝光哪些产品,揭开哪些不公平的侵权黑幕?昨天下午,晚会总导演及部分主创人员在接受本报记者采访时透露,网络消费、食品安全、房屋中介、汽车等百姓关注的消费热点,将是今年晚会关注的热点领域,“记者以员工身份进入第一生产现场”,卧底追查产业链的上下游,将给观众呈现完整的事实真相。

  晚会设置四章节曝光完整产业链

  “个案曝光不是最重要的”,晚会执行导演史亚东说,晚会揭露的是一个行业的普遍性问题、是潜规则,不管你牌子多大,不管是否是跨国企业,“大小通吃”。

  晚会上一条条触目惊心的新闻,不少是记者们冒着生命危险完成的,晚会总导演尹文形象地将其比喻为“无间道”。“如何拿到第一手资料?现在企业都很警觉,不卧底很难拍到,因此我们要求记者必须做到‘三到’:听到、看到、拍到”,尹文说,这样才能确保证据的严谨完整,“我们的记者不仅要拿到证据,还要拍摄下来,还要体验,承受的压力是常人难以想象的”。

  据了解,从去年9月开始,十几路卧底记者出发奔赴“问题”企业,最长时间的在企业待了3个月,还有的记者连续卧底了4家企业。

  尹文说,随着晚会影响力的扩大,一些企业对如何防范记者也有了应对手册。因此节目组每次定好选题,记者以什么身份入行、如何掩护、如何接应,都有一整套完整预案。节目组还给每位卧底记者购买了人身保险以防受到意外伤害。

  “跑跑”和“杀手”是晚会剧组的两名卧底记者,扎在人堆里丝毫不起眼。他们今年通过两三个月的卧底调查,将揭露互联网上个人信息被窃取、侵害的行业潜规则。

  “跑跑”告诉记者,暗访前要接受卧底培训,包括如何隐蔽使用暗访设备,如何向后方传递消息,被发现之后如何应对等,甚至还包括充分熟悉“化名”,在被叫到的时候不能没有反应。“跑跑”说,“我们进到节目组的时候,每个人都会先签一份保密协议,播出之前不能透露任何具体信息,连家里人都不知道你究竟干什么去了”。

  尹文透露,今年晚会将分4个章节,分别用标点符号表示:一是问号,寓意拷问良心;二是惊叹号,惊叹黑幕,内幕人士将会现身;三是省略号,代表制度、规划的缺陷;四是等号,预示公平、公正。

  晚会今年关注的热点领域有哪些呢?尹文虽未明确透露今年将曝光的具体企业或者行业,但表示,晚会统一的选题标准,就是紧扣与生活相关联的消费热点,那些反应恶劣、投诉多、行业问题多、规则缺陷突出的领域都是晚会聚焦点,例如网购、汽车、食品等。

  “还原一个市场真相”,尹文表示,今年的曝光案例会关注从原产地到加工厂的全产业链,对产业链的上下游彻底追查,调查完整扎实,给观众呈现出事实的真相。强调的是证据链的完整性,告诉观众原因,而不是只说结果。“记者要以员工身份进入第一生产现场,将消费者看不见的侵权环节记录下来。每一个证据都要让被曝光企业心服口服”。

  尹文坦言,已经连续举办22年的“3·15”晚会制作难度越来越大,晚会承担的责任也越来越大。“个案的曝光永远不是最重要的,重要的是规章制度的完善、消费环境的净化。如果通过我们晚会,每年能净化一到两个行业,每年能促成一到两个规章制度,就可以了,我们的消费生活环境就会逐渐好起来。”【转载务必注明:世界经理人文摘-digest.icxo.com】

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