有了正确的工具,企业可以在不对社会产生负面影响的情况下进行创新和实现增长。
《超越破坏,在不取代产业、公司或工作的情况下创新和实现增长》是长期研究旅程的成果。我们首先寻求扩大战略的边界。然后,我们转而考虑超越现有产业和零和逻辑的创新,在正和思维的基础上创造全新的市场。
《蓝海战略》挑战了现有的战略领域。我们问道,为什么战略只应该是关于如何竞争,而不是关于创造新的市场空间的“蓝海”。随着围绕蓝海和蓝海战略的热潮兴起,《蓝海转移》解释了陷入激烈竞争的“红海”中的组织如何从竞争转向创造,从而使员工拥有并推动成功的进程。
通过《超越破坏》,我们深入到创新领域,继续研究以正和的方式创造新的产业,使利润和增长能够与社会和谐地实现。以下是该书中的五个关键见解,我们认为对组织和我们的经济,无论是今天还是未来都是至关重要的。
1. 创新不一定是颠覆性的
在过去的20年里,“颠覆”一直是企业的战斗口号。颠覆的呼声响彻硅谷、公司董事会、媒体和全球的商业会议。毫不奇怪,许多人已经把颠覆看作是创新的同义词。
但是,颠覆是公司创新和成长的唯一途径吗?正如我们的研究和新书所揭示的,答案是否定的。它可能是人们所谈论的,它当然很重要,它就在我们身边。但是,对颠覆的过度关注使我们在很大程度上忽视了另一条不需要颠覆的创新和增长之路。这就是我们所说的非破坏性创造,或无破坏性创造。
非破坏性创造产生了新的产业和强劲的增长,但没有留下失败的公司、失去的工作和被破坏的市场的痕迹。它提供了巨大的潜力,可以在以前不存在的地方创新出新的市场。如果我们能更好地理解这种创造市场的其他形式的创新,我们将更有能力实现它。
这种洞察力是《超越破坏》的基础。在书中,我们解释说,非破坏性创造是一个独特的新概念,不能被定义为创造性或新技术或新到世界的创新,也不能被限制在任何特定的地理市场或社会经济水平。
2. 非破坏性创造是一种创新和增长的正和方法,企业和社会可以共同繁荣。
随着世界清醒地认识到,在追求利润最大化的过程中,昂贵的负外部性往往被强加给社会和我们的社区,越来越多的人要求企业考虑组织的行动对社会更广泛的利益相关者的影响。
为了响应这些呼吁,人们越来越多地敦促企业以公司和社会双赢的方式推行其战略。他们的创新增长战略也不例外。那么,如果创新必须为社会发挥正和作用,作为经济增长的一个关键引擎,未来可行的战略方向是什么?
回答这个问题既不容易也不直观。而且很可能有各种方法来实现这一目标。然而,当涉及到新市场的创新时,我们的研究表明,非破坏性的创造是解决这一挑战的可行途径。
在这里,社会效益不是一个旁门左道,而是通过其创造而不破坏的性质锁定为经济效益,从而产生非破坏性的增长。换句话说,在非破坏性创造的情况下,社会公益不是通过公司如何花钱来实现的,而是通过公司赚钱的方式来实现的,以达到繁荣和发展。
3. 随着我们面临第四次工业革命,非破坏性创造的相关性和重要性将越来越大
我们现在正在经历的第四次工业革命,包含了指数级技术的出现和融合,从人工智能(AI)到智能机器,已经在影响我们的生活方式。这些新技术正在引发生产力的飞跃,其程度超过我们以前所见。这将带来越来越低的成本和更高的效率。只是,有一个问题。
为了购买这些价格较低的商品和服务,享受生产力历来所承诺的更高的生活标准,不言而喻,个人必须有工作和健全的收入。如果没有这些,无论技术进步使商品和服务的效率、成本和质量变得多么高,人们都没有办法购买它们。
这就是第四次工业革命的双刃剑。
虽然人工智能和智能机器被预测将带来难以想象的效率,但它们将通过日益取代大量现有的人类工作来实现。虽然人类的工作一直在技术革命中存在,但我们从未经历过像现在这样能够取代这么多人和这么多人类脑力的技术革命。
这就是为什么非破坏性创造的概念,在不破坏现有工作的情况下创造新的产业和新的工作,对于应对第四次工业革命带来的人类工作流失的挑战是如此相关。通过非破坏性创造,我们开辟了一条新的创新之路,以实现经济增长和创造新的就业机会,而不会招致失去工作和伤害社区的社会破坏。
4. 破坏性和非破坏性创造都有独特的作用和独特的后果
当你在现有行业的参数内创造一个新的市场时,就会发生破坏。想想亚马逊是如何颠覆和取代书商和零售店的,或者Uber是如何对出租车行业做同样的事情。非破坏性创造发生在你在现有行业的边界之外创造一个全新的市场,那里没有既定的参与者或市场可以取代。
当行业沉睡、无效、低效或对环境或人类产生明显的负面影响时,它们就会成为破坏的主要目标。相比之下,非破坏性的创造并不瞄准现有的行业。相反,它引导你解决目前没有行业解决的全新问题,或在现有行业边界之外创造新的机会,使你能够在没有对抗的情况下实现增长。
以Kickstarter为例,它是《超越颠覆》中聚焦的许多非颠覆性创造者之一。在Kickstarter出现之前,大多数人的艺术项目由于缺乏资金而无法实现。这家公司改变了这一状况,并创造了一个超出传统金融业范围的新市场;它没有扰乱或蚕食风险资本或银行业的利润或增长空间。
没有人因为Kickstarter而失去工作,也没有行业或市场参与者变得更糟。但是,由于有超过70亿美元的项目得到资助,并创造了数以千计的全职和兼职工作,艺术界得到了蓬勃发展。至于Kickstarter,它在三年内就实现了盈利。
不受干扰的创造传达了四个优势来源。其一,正如刚才提到的,它允许你在实现创新和增长的过程中避免对抗或对付既有的参与者。如果有一种创新和增长的方式不会引发报复,那么为什么要摸老虎屁股呢?
另一个也许更反直觉的优势是,它为全面破坏提供了一个可行的回应。如果你的公司面临着破坏,你会想了解你如何能够以非破坏性的反应来转折和反击。在本书中,我们涵盖了两个额外的优势,内部和外部利益相关者对你的创新尝试的反应,并深入探讨所有四个优势,以便组织能够扩大他们的机会视野和对世界上出现的变化的反应。
5. 不破坏性的创造可以通过系统的方法产生
我们研究了公司如何产生非破坏性创造的模式,因此我们可以确定和编纂非破坏性创造者的经常性行动。然后,其他公司可以应用这种模式,以更系统的方式追求非破坏性的机会。
我们的书介绍了创造和占领非破坏性新市场的组织和个人所共有的三个基本步骤,重要的是,为其他人提供了实现非破坏性创造的工具。
在第一部分中,我们概述了识别非破坏性机会的途径,这些机会可能就在地平线上,甚至就在你的面前,只是你直到现在才被训练去看它们。我们还讨论了如何评估市场潜力和如何确定机会的范围等重要问题,从而使采取行动在实际上和情感上都是可行的。
在第二部分,我们深入探讨了如何释放机会。我们介绍了假设暗示分析,这使得企业能够清楚地了解阻碍机会的所有不言而喻的假设,以及如何重新构建这些假设,从而找到解锁机会的方法。最后,在第三部分中,我们强调如何确保所需的推动因素,并以高价值、低成本的方式实现机会。
这样一来,《超越颠覆》不仅是一本关于想法的书。它同样是一本关于如何在追求创新和增长的过程中采取行动并抓住非颠覆性机会的书。